CESMO Academy
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Telefono: +39 375 8241609 - Email: segreteria@cesmo.it
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L'ACADEMY
Cesmo Academy è un marchio appartenente a Mediklab srl - P.iva 04360990719 - REA FG 321590
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Politica della qualità
La Direzione dell'Istituto ritiene di fondamentale importanza l’adozione di una corretta “Politica per la Qualità” secondo la norma di riferimento UNI EN ISO 9001: 2015, ISO 21001:2018 e EN 16686.
Tale politica contribuirà in modo determinante a garantire serietà, qualità e conformità della nostra attività verso gli Utenti/Discenti e gli Enti richiedenti.
La Direzione, ritiene che la Garanzia della Qualità costituisca uno strumento di gestione che porti vantaggi, non solo, in termini di prodotto/servizio ma anche in termini di produttività ed economicità di gestione.
La Direzione ritiene che la definizione delle procedure da utilizzare debba tenere nel dovuto conto l'attuale modus operandi che è il frutto di anni di positiva esperienza.
Scopo e campo di applicazione della ISO 21001:2018 :
• Dimostrare la propria capacità di favorire l’acquisizione e lo sviluppo di competenze attraverso l’insegnamento, l’apprendimento o la ricerca
• Raggiungere la soddisfazione dei discenti, altri beneficiari e del personale
Campo di applicazione: Tutte le organizzazioni che si avvalgono di un programma di studi a prescindere dal tipo, dalla misura o dal metodo di erogazione.
La Direzione delega la responsabilità relativa alla definizione e verifica della attuazione al Responsabile Qualità che sviluppa e documenta la Politica per la Qualità:
- Individuando il contesto in cui la scuola opera;
- Individuando i rischi interni ed esterni e i relativi obiettivi per minimizzarli secondo il risk basic thinking;
- definendo gli obiettivi e gli indirizzi generali;
- mantenendo sotto controllo il Sistema Qualità;
- determinando il coinvolgimento, l'impegno e la partecipazione di tutti i componenti dell'Organizzazione nel conseguimento della qualità;
- destinando risorse e mezzi adeguati alle necessità;
- instaurando una serie di controlli e verifiche per mantenere sotto controllo l'intero ciclo dei programmi didattici;
- mantenendo addestrato tutto il personale per mezzo di opportuni corsi di addestramento ed aggiornamento in modo da metterlo nelle condizioni di svolgere al meglio il proprio lavoro;
- provvedendo a promuovere tutte le azioni volte ad aumentare la soddisfazione degli Utenti;
- riesaminando periodicamente il Sistema Qualità aziendale per assicurare l'adeguatezza, l'efficacia e la corretta applicazione del sistema stesso nel tempo;
- privilegiando le azioni di prevenzione per evitare l'insorgere dei problemi, senza tuttavia pregiudicare la possibilità di intervenire e porre rimedio nei casi di inconvenienti o non conformità;
- provvedendo ad attuare ogni azione volta al miglioramento continuo dell’Organizzazione;
- raccogliendo e conservando i documenti riguardanti la qualità a dimostrazione del conseguimento della qualità richiesta;
- verificando e controllando i centri presso cui si svolgono le attività didattiche;
- effettuando delle riunioni con i collaboratori;
- garantendo il rispetto della legislazione nazionale ed internazionale in ambito sanitario e nello specifico ambito della disciplina dell’osteopatia.
- aggiornando la politica della qualità ed i suoi obiettivi in seguito all’evoluzione del contesto aziendale, alle esigenze ed aspettative delle parti interessate ed alla valutazione dei rischi e delle opportunità
- Per l'attuazione del presente la MEDIKLAB srl si avvale del personale interno come risulta dall'organigramma.
L’Amm.re Unico
Dr. Alessandro Parisi